Marketing Turístico
O Turismo tem-se revelado, em muitos países e regiões, como um motor importante de desenvolvimento económico e de transformações sociais. Em alguns casos, constitui mesmo o único elemento de dinamização económica das regiões em que é incrementado. Na verdade, o turismo é à partida indutor de um aumento considerável designadamente do rendimento por habitante.
Neste âmbito, o Marketing Turístico tem-se revelado como a mola central de diferenciação e ganho de competitividade dos destinos turístico. Uma tal constatação reflecte-se no crescente investimento em marketing, suportado por campanhas estruturadas em processos de investigação e num profundo conhecimento dos comportamentos e das motivações de visitantes e turistas.
Paralelamente, com esta estruturação da oferta dos destinos turísticos, a indústria adapta os seus planos de marketing de forma a potenciar as potencialidades dos respectivos destinos, bem como a assegurar a sua rentabilidade e a garantia da sua sustentabilidade a longo prazo.
Em conformidade com os pressupostos apresentados no ponto anterior, pretende-se dotar os participantes com conhecimentos de marketing turístico, capacitando-os profissionalmente para realização de tarefas de gestão e administração de marketing aplicado a organizações turísticas, num mercado fortemente competitivo e globalizado.
Objectivos Específicos
Reconhecer e utilizar as competências e as ferramentas necessárias à eficaz tomada de decisão; desenhar estratégias de marketing adequadas às motivações e desejos explícitos e implícitos dos visitantes e turistas; desenvolver sistemas de informação que permitam um maior conhecimento do mercado; elaborar planos de marketing; aplicar as metodologias aprendidas à realidade do sector turístico.
A pós-graduação decorrerá ao longo do ano lectivo, num total de 240 horas distribuídas pelo conjunto de unidades curriculares e seminários, estando prevista a realização complementar de visitas de estudo e de conferências. Os interessados, poderão, se assim o preferirem, inscrever-se em unidades isoladas em qualquer momento do ano lectivo desde que antes do início do seu funcionamento.
Início
Outubro de 2011
Final
Julho de 2012
Horário
Sessões pós-laborais - sextas-feiras (18h30 às 22h30) e sábados (9h30h às 13h30).
Excepcionalmente, em virtude da realização de visitas de estudo, poderão decorrer sessões que ocupem outros horários, aos sábados.
A Pós-Graduação em Marketing Turístico conta com um corpo docente constituído por doutores e mestres do ISCET bem como a colaboração de outros docentes de universidades nacionais e estrangeiras.
A avaliação terá um carácter privilegiadamente formativo e de diagnóstico, procurando assegurar e certificar a aquisição de competências técnicas e de investigação prática. O curso está estruturado no sistema de unidades de crédito, susceptíveis de poderem vir a ser utilizadas para efeito de creditação em ciclos de estudos conferentes de grau, designadamente no Mestrado em Turismo e Desenvolvimento de Negócios, de acordo com o previsto na lei.
Certificado de participação, a todos os participantes que cumulativamente:
- Frequentem, pelo menos, dois terços do curso de pós-graduação;
- Não terminem o projecto de investigação.
Diploma de pós-graduação, a todos os participantes que, cumprindo o regime de frequência, realizem com aproveitamento a avaliação prevista em todas a unidades curriculares.
O plano de estudos encontra-se dividido em dois semestres, sendo o primeiro semestre composto pelas unidades curriculares que suportam as competências base e o segundo semestre integrado pelas unidades curriculares de especialização. O projecto de investigação compreende um projecto de pesquisa aplicado estruturado num case study.
Semestre Carga Horária ECTS 1º Marketing em Empresas Turísticas
30
15,0 Gestão de Processos, Pessoas, Evidências Físicas e Qualidade 15 10,0 Marketing de Serviços 30 15,0 Estudos de Mercado 30 15,0 Eco-Marketing Aplicado ao Turismo 15 10,0 2º Planeamento em Marketing 20 20,0 Marketing de Destinos Turísticos 30 15,0 Tecnologias e Promoção Turística 20 10,0 Web Marketing 20 10,0 Projecto de Investigação
30 15,0
