Técnicas de Gestão Comercial e Marketing
O mercado global trouxe à realidade portuguesa desafios cuja complexidade só poderá ser enfrentada através da melhoria de aspetos relacionados com a sua modernização e competitividade.
As empresas têm assim que assumir uma atitude ativa relativamente à natureza e estratégia dos produtos e serviços prestados correndo o risco de, se não o fizerem, se desviarem dos interesses dos consumidores, entretanto, cada vez mais exigentes não apenas no que respeita à qualidade dos produtos comercializados, mas, também, em relação à forma como são comercializados.
Para se responder a estes desafios é imprescindível a formação de técnicos adequados no domínio cruzado do marketing e das vendas. Afinal, marketing é “fazer mercado” e “fazer mercado” passa pela comercialização de produtos e serviços. É neste contexto que se tem tornado crescente a necessidade de quadros intermédios, constituindo estes com certeza uma das componentes indispensáveis para o desenvolvimento harmonioso e pragmático dos objetivos expostos.
Perfil profissional
O técnico especialista em gestão comercial e marketing é o profissional que, de forma autónoma ou sob orientação, acompanha e desenvolve formas e meios eficazes de comunicação com os clientes, intervindo na área comercial através da promoção de produtos e serviços e garantindo a captação de novos clientes, bem como a fidelização e o acompanhamento personalizado de novos e antigos consumidores dos produtos e serviços oferecidos pelas empresas.
Enquadramento legal
Registo em DR, 2.ª série, n.º 230 de 30/11/2011
Componente Geral e Científica | Horas | Contacto | ECTS |
| Inglês | 100 | 75,0 | 4 |
| Noções Básicas de Gestão | 100 | 75,0 | 4 |
Componente Tecnológica | Horas | Contacto | ECTS |
| Métodos Quantitativos | 75 | 50,0 | 3 |
Técnicas de Investigação e Estatística Aplicada | 75 | 50,0 | 3 |
| Introdução ao Marketing | 100 | 75,0 | 4 |
| Introdução à Comunicação de Marketing | 75 | 50,0 | 3 |
| Direito Comercial e da Publicidade | 75 | 50,0 | 3 |
| Distribuição e Desenvolvimento de Locais de Venda | 100 | 75,0 | 4 |
| Técnicas de Negociação | 100 | 75,0 | 4 |
Comportamento do Consumidor | 75 | 50,0 | 3 |
| Marketing Directo | 75 | 50,0 | 3 |
| Design e Marketing | 75 | 50,0 | 3 |
| Estudos de Mercado | 100 | 75,0 | 4 |
| Marketing e Comunicação On-line | 100 | 75,0 | 4 |
| Técnicas de Vendas | 100 | 75,0 | 4 |
| Técnicas de Previsão de Vendas | 75 | 50,0 | 3 |
| Formação em Contexto de Trabalho | 400 | 400,0 | 16 |
| Total | 1800 | 1400 | 72 |
- Pesquisar, recolher, tratar e analisar informação relevante para o desempenho da sua atividade, nomeadamente sobre a relação entre a empresa e o mercado, no referente a uma eficaz gestão dos produtos da empresa no mercado competitivo da atualidade, tendo em conta a constante evolução deste quer a nível nacional, quer internacional;
- Colaborar na gestão de marketing da instituição/empresa;
- Intervir na gestão comercial e gestão direta das vendas, através da promoção de produtos, utilizando os canais de comunicação e distribuição adequados;
- Participar em estudos de mercado relevantes para o conhecimento do comportamento do consumidor;
- Apoiar as decisões de definição de estratégias e produtos a adotar pela empresa, dando informações sobre os meios mais eficazes de captação da clientela, sugerindo alterações aos produtos/serviços existentes ou propondo novos produtos/serviços.
- Os titulares de um curso secundário ou de habilitação legalmente equivalente;
- Os que tendo obtido aprovação em todas as disciplinas do 10.º e 11.º anos e tendo estado inscritos no 12.º ano de um curso de ensino secundário ou de habilitação legalmente equivalente não o tenham concluído;
- Os titulares de uma qualificação profissional do nível 3 e nível 4;
- Os titulares de um diploma de especialização tecnológica ou de um grau ou diploma de ensino superior que pretendam a sua requalificação profissional.
- Podem igualmente candidatar-se à inscrição neste CET os indivíduos com idade igual ou superior a 23 anos, aos quais, com base na experiência, se reconheça capacidades e competências que os qualificam para o ingresso no CET em causa.
- Para os titulares das habilitações a que se referem os pontos 1, 2 e 3, o ingresso neste CET pode ser condicionado, se tal se revelar necessário, à aprovação em unidades curriculares das habilitações em causa que integrem as áreas disciplinares consideradas indispensáveis à frequência do CET fixadas como referencial de competências de ingresso.
- No caso de não terem o ensino secundário completo, deverão frequentar o programa adicional de formação, equivalente a 15 ECTS;
- A conclusão do aproveitamento do CET, precedido do programa adicional de formação, confere aos formandos que não possuíam o ensino secundário completo ou equivalente aquando do ingresso no CET a equivalência ao nível secundário de educação.
- Áreas disciplinares em que o candidato deve ter obrigatoriamente aprovação para os efeitos previstos no artigo 8.º, do Decreto-Lei n.º 88/2006: Português ou Matemática ou Aplicações Informáticas.
2 fotografias com identificação expressa; Certificado de habilitações; Bilhete de Identidade ou documento de identificação e fotocópia do mesmo; Boletim de vacinas atualizado; Cartão de Contribuinte; Currículo.
A decorrer até 30 de Junho de 2013, na secretaria do ISCET ou on-line emhttp://www.iscet.pt/webform/candidatura-lineAEP – Associação Empresarial de Portugal
ANJE
Blue Point
Boato – Marketing, Design & Vendas, Lda.
Grupo Múltipla Escolha
Hutchinson Portugal
Lancaster College
Marques Soares S.A.
Menina Design Group
Run Vision Lda.
Skills RH
Sociedade Independente Radiodifusão Sonora S.A. (SIRS, S.A.)
Tempo-Team
