Marketing Turístico PDF Imprimir e-mail

 

Enquadramento
O turismo tem-se revelado, em muitos países e regiões, como um motor importante de desenvolvimento económico e de transformações sociais. Em alguns casos, constitui mesmo o único elemento de dinamização económica das regiões em que é incrementado. Na verdade, o turismo é à partida indutor de um aumento considerável designadamente do rendimento por habitante.
 
Neste âmbito, o marketing turístico tem-se revelado como a mola central de diferenciação e ganho de competitividade dos destinos turístico. Uma tal constatação reflecte-se no crescente investimento em marketing, suportado por campanhas estruturadas em processos de investigação e num profundo conhecimento dos comportamentos e das motivações de visitantes e turistas. Paralelamente, com esta estruturação da oferta dos destinos turísticos, a indústria adapta os seus planos de marketing de forma a potenciar as potencialidades dos respectivos destinos, bem como a assegurar a sua rentabilidade e a garantia da sua sustentabilidade a longo prazo.

Objectivo geral
Em conformidade com os pressupostos apresentados no ponto anterior, pretende-se dotar os participantes com conhecimentos de marketing turístico, capacitando-os profissionalmente para realização de tarefas de gestão e administração de marketing aplicado a organizações turísticas, num mercado fortemente competitivo e globalizado.
 

Objectivos específicos
Reconhecer e utilizar as competências e as ferramentas necessárias à eficaz tomada de decisão; desenhar estratégias de marketing adequadas às motivações e desejos explícitos e implícitos dos visitantes e turistas; desenvolver sistemas de informação que permitam um maior conhecimento do mercado; elaborar planos de marketing; aplicar as metodologias aprendidas à realidade do sector turístico.

Organização de curso
A pós-graduação decorrerá ao longo do ano lectivo, num total de 240 horas distribuídas pelo conjunto de unidades curriculares e seminários, estando prevista a realização complementar de visitas de estudo e de conferências. Os interessados, poderão, se assim o preferirem, inscrever-se em unidades isoladas em qualquer momento do ano lectivo desde que antes do início do seu funcionamento.

Funcionamento
Início - Outubro de 2010
Final - Julho de 2011

Horário
Sessões pós-laborais: sextas-feiras (18:30h - 22:30h) e sábados (9:30h - 13:30h). Excepcionalmente, em virtude da realização de visitas de estudo, poderão decorrer sessões que ocupem outros horários, aos sábados.
 

Professores

A Pós-graduação em Marketing Turístico conta com um corpo docente constituído por doutores e mestres do ISCET bem como a colaboração de outros docentes de universidades nacionais e estrangeiras.
 

Público-alvo
  • Licenciados e profissionais na área do Turismo.
  • Licenciados e profissionais de outras áreas que pretendam adquiri novas competências e/ou redireccionar a sua actividade para o marketing turístico;
  • Profissionais e técnicos de organizações públicas e privadas, gestores e empresários nas áreas de Turismo que pretendam adquirir novas competências em marketing turístico;
  • Outros interessados.
Avaliação
A avaliação terá um carácter privilegiadamente formativo e de diagnóstico, procurando assegurar e certificar a aquisição de competências técnicas e de investigação prática. O curso está estruturado no sistema de unidades de crédito, susceptíveis de poderem vir a ser utilizadas para efeito de creditação em ciclos de estudos conferentes de grau, designadamente no Mestrado em Turismo e Desenvolvimento de Negócios, de acordo com o previsto na lei.

Atribuição de diplomas
Certificado de participação, a todos os participantes que cumulativamente:
· Frequentem, pelo menos, dois terços do curso de pós-graduação;
· Não terminem o projecto de investigação.
 
Diploma de pós-graduação, a todos os participantes que, cumprindo o regime de frequência, preencham cumulativamente também os seguintes requisitos:
· Possuam o grau de licenciado ou currículo profissional e académico considerado relevante
· Realizem com aproveitamento a avaliação prevista em todas a unidades curriculares.
 

Plano de Estudos
O plano de estudos encontra-se dividido em dois semestres, sendo o primeiro semestre composto pelas unidades curriculares que suportam as competências base e o segundo semestre integrado pelas unidades curriculares de especialização. O projecto de investigação compreende um projecto de pesquisa aplicado estruturado num case study.
 

1.º Semestre
Horas
ECTS
Marketing em Empresas Turísticas
30
15
Gestão de Processos, Pessoas, Evidências Físicas e Qualidade
15
10
Marketing de Serviços
30
15
Estudos de Mercado
30
15
Eco-Marketing Aplicado ao Turismo
15
10
2.º Semestre
 
 
Planeamento em Marketing
20
20
Marketing de Destinos Turísticos
30
15
Tecnologias e Promoção Turística
20
10
Web Marketing
20
10
Projecto de Investigação
30
15