Curso Técnico Superior Profissional em Gestão Hoteleira e Alojamento
Apresentação do curso
Número de registo na DGES - 325/2015
Do “Quadro Estatístico” do Instituto de Turismo de Portugal transparece uma evolução muito positiva do número de hóspedes em estabelecimento hoteleiros, entre 2004 e 2013, no norte de Portugal. Em 2014, as dormidas nos estabelecimentos hoteleiros em Portugal cresceram 7,1% face ao ano anterior, para um total de 53,4 milhões. Segundo a Eurostat, esta foi a terceira maior subida entre os países da UE. Estes dados apontam para uma necessidade crescente de profissionais no setor e, de entre estes, naturalmente dos profissionais de Gestão Hoteleira e Alojamento. No que respeita à relevância e perfil dos profissionais da indústria hoteleira, transcreve-se a seguinte passagem do relatório final do estudo “Melhores Competências! Melhor Turismo!” da Confederação do Turismo Português: (…)”refira-se que os resultados do processo de inquirição permitem concluir que 44% das empresas respondentes ao inquérito afirmam que têm dificuldade em ‘encontrar profissionais deste grupo de empregos com perfil adequado às necessidades da empresa".
Competências profissionais
- Supervisionar, coordenar, organizar e controlar as secções do departamento de alojamento hoteleiro - front-office, andares e lavandaria e ou rouparia, assegurando a qualidade e a eficácia dos serviços disponibilizados;
- Gerir os resultados financeiros do departamento de alojamento e definir preços de custo e preços de venda;
- Coordenar a definição e a implementação de estratégias de comunicação que assegurem uma eficaz negociação com clientes, fornecedores e equipas de trabalho;
- Definir e implementar a política comercial do departamento de alojamento, garantindo a qualidade dos serviços e a sua orientação para o cliente, através do incremento de estratégias de marketing, da implementação de instrumentos informáticos de gestão e da avaliação e análise de resultados;
- Gerir a carteira de clientes e a negociação com fornecedores;
- Coordenar os diversos aspetos inerentes à definição e ao funcionamento do circuito de mercadorias, com relevância para as correspondentes normas de receção, armazenamento e requisição;
- Gerir pessoas e equipas no âmbito das operações hoteleiras, aplicando as técnicas de gestão mais adequadas.
- Plano de Estudos
- Condições de Acesso
- Propinas
- Candidatura Online
- Docentes
- Locais de estágio
- +23 Anos
- Ensino Secundário ou habilitação equivalente
- Titulares de diploma de especialização tecnológica
- Titulares de um grau de ensino superior
Aprovação em provas de avaliação da capacidade para a frequência do ensino superior dos maiores de 23 anos;
Para iniciar o processo, através de Maiores de 23 (Decreto-Lei n.º 64/2006, de 21 de março) o(a) candidato(a) deverá apresentar a seguinte documentação original:
Cartão de cidadão (ou bilhete de identidade e Número de Identificação Fiscal)
Curriculum Vitae
Certificado de Habilitações
Curso de ensino secundário ou habilitação equivalente nas seguintes áreas relevantes para ingresso: Português ou Economia ou Geografia
Os candidatos que não tenham disciplinas nestas áreas, poderão efetuar uma prova de ingresso numa delas no ISCET.
Para iniciar o processo, o(a) candidato(a) deverá apresentar a seguinte documentação original:
Cartão de cidadão (ou bilhete de identidade e Número de Identificação Fiscal)
Certificado de Habilitações
Titulares de diploma de especialização tecnológica;
Para iniciar o processo, o(a) candidato(a) deverá apresentar a seguinte documentação original:
Cartão de cidadão (ou bilhete de identidade e Número de Identificação Fiscal)
Certificado de Habilitações
Titulares de grau de ensino superior;
Para iniciar o processo, o(a) candidato(a) deverá apresentar a seguinte documentação original:
Cartão de cidadão (ou bilhete de identidade e Número de Identificação Fiscal)
Certificado de Habilitações
CANDIDATURA
€120
MATRÍCULA/INSCRIÇÃO
€ 110
€ 25 Seguro escolar (anual)
(Até 17 de julho desconto de 25% no valor da candidatura)
PROPINAS VALOR ANUAL: € 2.145
€ 195 - Valor mensal de 11 prestações, setembro a julho
€ 2.037,75 - Pronto pagamento (Beneficia de 5% de desconto)
FINANCIAMENTO
Linha de financiamento para empréstimos aos estudantes do ensino superior Crédito para Estudantes do Ensino Superior com Garantia Mútua.
BOLSAS DE ESTUDO
O(A)s estudantes do ISCET poderão candidatar-se ao Sistema de Bolsas de Estudo através da DSAE - Direção de Serviços de Apoio ao Estudante.
PORTUGAL 2020
Há ainda a possibilidade de eventual financiamento pelo quadro de apoios PORTUGAL 2020.
Para mais informações clique em Candidatura Online.
AC Hotel Porto
Bessa Hotel Boavista
Best Western Hotel Inca
Grande Hotel Paris
HF Fénix Porto
HF Ipanema Park
HF Ipanema Porto
HF Tuela Porto
Hoteis Premium
Hotel Crowne Plaza Porto
Hotel Holiday Inn Porto Gaia
Hotel Malaposta
Hotel Novotel Porto Gaia
Hotel Tryp Porto Centro
Hotel Vila Galé Porto
Imobeauty, SA
Intercontinental Porto-Palácio das Cardosas
Sheraton Hotel Porto&Spa
Solinca (Porto Palácio Congress Hotel& Spa)
The Artist Porto Hotel & Bristo
The Yeatman Hotel